洪泽始终坚持“客户就是上帝”的服务理念,每一个细节都体现了我们的用心,都在创造客户的满意,组建“专业、高效、贴心”的客户服务团队,为客户提供全面的OEM/ODM配套服务;
洪泽设专门市场中心,配备30多名人员,为客服提供售前管理,如产品的架构、产品规划、前期打板、包材设计等服务, 为做好客户产品服务,洪泽设专门的销售支持部门(技术服务部)及售后服务部门(客服部),为客户提供产品文案编写及审核把关、产品知识培训、产品宣传推动、订单管理、客户生产过程全程跟进与沟通、交货管理等服务。
为了满足客户不同的、多维度的需求,洪泽除保障强大的生产能力及高质产品供货的前提下,还为客户提供包材采购、仓储管理等等,为客户实现化妆品品牌的梦想,满足不同的客户类型,如:日化线、专柜、小铺、网购、电购、专业线等等,真正实现以优质的服务为产品增加价值,提供从产品的开发到成品的生产、管理、出库全方位“一条龙”服务,为客户朋友的品牌成功解决后顾之忧!